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Intervém na gestão do património da Empresa, contribuindo para a conservação dos espaços habitacionais e residenciais (e consequentemente para a qualidade de vida nos mesmos); Procede à análise aprofundada dos pedidos de apoio habitacional de forma, não só a adequar o apoio a conceder, se atribuível, mas também a encaminhar para outras soluções quando a resposta tenha que ser encontrada fora da BRAGAHABIT ou em parceria com outras instituições; Colabora na criação de novas respostas habitacionais ou no reajustamento das existentes em função do perfil dos requerentes e/ou utentes; Contribui para a gestão dos apoios concedidos ou a prorrogar: pela actualização permanente dos processos; pelo apoio ao desenvolvimento de competências e acesso a direitos; pela fixação de rendas ou de subsídios (segundo critérios pré definidos); pela actuação sobre conflitos e queixas; pela facilitação de mudanças de habitação ou regime de apoio (quando justificadas); pelo desenvolvimento de acções sobre dívidas, ocupações abusivas ou irregulares; pela análise de pedidos diversos (mudança de titularidade, coabitação etc.); Promove mecanismos e processos de inclusão, pelo desenvolvimento não só de acções individualizadas mas também pela mobilização de grupos e implementação e participação em projectos nos quais as instituições vocacionadas para o efeito sejam uma constante (contribuindo também, assim, para a conservação dos imóveis e espaços comuns); Apoia a celebração de contratos de cedência de espaços para Associações, Instituições e projectos voltados para acção social, sobretudo nos bairros de habitação social (tendo em vista processos de inclusão) e acompanha a utilização e rentabilização dos mesmos; Apoia e promove o desenvolvimento de protocolos e contratos de comodato que visem a criação de espaços residenciais para grupos específicos; Mantem devidamente actualizadas as bases de dados de forma a permitir o acesso ou o fornecimento de elementos de caracterização necessários a projectos ou outras acções de intervenção; Desenvolve acções específicas de desenvolvimento comunitário pela implementação de processos e projectos: Brag@brinca, organização de condomínios, desenvolvimento do associativismo; Integra a Rede Social e o núcleo executivo do RSI; Realiza atendimento social.
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